품질경영 | 지속가능경영 | 에이스건설

현재의 성과에 자만하지 않고 높아진 고객 수준에 맞는 끊임없는 품질 혁신 추구
고객불만 3대 요소
  • 1.하자보수시까지 수개월 소요
    신속한 하자처리 및 사후 품질 지속 유지
  • 2. 형식적인 하자처리
    정확한 진단처리 및 재하자율 0%달성 노력
  • 3. 불친절한 태도
    고객응대 교육 정기 시행